नई दिल्ली। ऑनलाइन मार्केटप्लेस खड़ा करने रह में रिलायंस इंडस्ट्रीज का सबसे बड़ी दिक्कत सामानों को आखिरी मंजिल तक सकुशल पहुंचाना है। सूत्र बताते हैं कि आरआईएल इसी मोर्चे पर फ्लिपकार्ट और ऐमजॉन को पटखनी देने की तैयारी में जुट गया है। पहचान गुप्त रखने की शर्त पर एक सूत्र ने कहा, 'रिलायंस लास्ट-माइल डिलिवरी और ग्राहकों की संतुष्टि को सबसे ज्यादा महत्व देगा।
रिलायंस की यह योजना भरपूर पूंजी लगाकर एक दमदार सप्लाइ चेन खड़ा करने की है। इसके तहत, कंपनी ग्राहकों तक सामान पहुंचाने के लिए खुद का तंत्र तैयार करने के साथ-साथ थर्ड पार्टी कंपनियों की भी मदद लेगी क्योंकि 'वह सामानों की आपूर्ति एवं ग्राहकों की संतुष्टि के मामले में अव्वल रहना चाहती है।
खबरों के मुताबिक रिलायंस का लक्ष्य एकदम सही उत्पाद और तेजी से ग्राहकों तक पहुंचाने पर है। साथ ही, कंपनी यह सुनिश्चित करना चाहती है कि इस प्रक्रिया में गलतियां नहीं के बराबर हों। रिलायंस ग्राहकों तक सामान पहुंचाने को लेकर किस तरह की तैयारियां कर रहा है, इस सवाल पर कंपनी की ओर से तुरंत कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली।
ऑनलाइन मार्केटप्लेस पर स्वतंत्र विक्रेताओं को जगह मिलेगी ही, साथ ही खुद रिलायंस के तमाम खुदरा कारोबार भी यहीं सिमट जाएंगे। इनमें ग्रॉसरी, फैशन, जूलरी और इलेक्ट्रॉनिक्स आदि रिटेल बिजनस शामिल होंगे। बता दे रिलायंस ई-कॉमर्स सेक्टर में एंट्री के लिए बड़े पैमाने पर प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष रोजगार देने जा रहा है।